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Avant de nous contacter, nous vous invitons à consulter attentivement notre section des questions fréquentes (FAQ). Cela pourrait vous fournir une réponse plus rapide à votre préoccupation.

Si après avoir lu attentivement notre FAQ, vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre préoccupation, notre équipe est là pour vous du lundi au samedi de 09h à 17h. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous afin d'entrer en contact avec nous !

Vous pouvez aussi nous écrire directement par email à :

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Via le formulaire de contact ou par téléphone :

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Nous sommes toujours là pour vous assister !

Questions Fréquentes

1. Quels sont les délais de livraison ?

Nous assurons la livraison pour la France, la Belgique, le Canada et la Suisse.

Nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés (FR).

Vous pouvez suivre l'avancée de votre commande sur notre page de suivi de commande.

2. Comment utiliser le correcteur ?

Pour utiliser l'appareil correctement, positionnez-le sur vos pieds et resserrez les sangles afin qu'elles soient bien ajustées. Pour étirer l'orteil, tournez simplement la molette. Si vous voulez relâcher la tension, tirez simplement la molette vers l'extérieur jusqu'à entendre un clic.

Cela relâchera automatiquement le correcteur.

Voici également un lien avec une vidéo de démonstration de comment utiliser le correcteur. https://semello.fr/pages/comment-utiliser-le-correcteur-dhallux-valgus

3. Je n'arrive pas à desserrer la tension du correcteur ?

Si vous voulez relâcher la tension, tirez simplement la molette vers l'extérieur jusqu'à entendre un clic.

Cela relâchera automatiquement le correcteur.

Voici également un lien avec une vidéo de démonstration de comment utiliser le correcteur. https://semello.fr/pages/comment-utiliser-le-correcteur-dhallux-valgus

4. Comment utiliser le correcteur sur le pied droit et le pied gauche ?

Absolument, le traitement de l'hallux valgus peut être appliqué aussi bien au pied droit qu'au pied gauche.

Veuillez simplement tourner l'embout amovible pour l'ajuster au pied droit ou gauche.

5. Quand vais-je voir des résultats avec le correcteur ?

Il suffit de porter le correcteur pendant une demi-heure à une heure par jour pendant une période de 30 jours pour voir des résultats notables. Pour commencer, portez-le en vous relaxant à la maison, et lorsque vous vous sentez à l'aise, vous pouvez commencer à le porter pendant la nuit pour des résultats plus rapides.

Instantanément ! Notre correcteur ajustable d'hallux valgus vous apportera un soulagement immédiat de la douleur dès la première utilisation. Avec une utilisation régulière, vous bénéficierez d'avantages durables.

6. Que faire si j'ai des douleurs pendant l'utilisation ?

Si le correcteur d'hallux valgus cause de l'inconfort, c'est normal car il travaille à corriger votre hallux valgus. Cependant, avec le temps, la douleur devrait diminuer, indiquant que votre hallux valgus s'améliore et se redresse progressivement.

Si vous ressentez de l'inconfort en utilisant le correcteur d'orteil Semello, nous vous suggérons de commencer votre séance par des exercices avec une bande élastique pour échauffer vos orteils ou autres exercices qui stimulent l'articulation.

Cet étirement doux peut aider à préparer vos orteils au processus d'alignement. Assurez-vous également que la tension sur le correcteur d'orteil est réglée à un niveau confortable.

Commencez avec une faible tension et augmentez-la progressivement à mesure que vos orteils s'adaptent. Si la douleur persiste, réduisez la durée de chaque session de port du correcteur.

En ajustant ces paramètres, vous devriez pouvoir atténuer l'inconfort et rendre votre expérience plus confortable.

Regardez également les conseils donnés dans l'e-book à ce sujet dans le chapitre 1.

7. Comment utiliser le correcteur de Semello efficacement ?

Q1 : Comment porter un correcteur d'orteil Semello ?

A1 : Nettoyez vos pieds, puis insérez vos orteils dans les fentes du correcteur. Assurez-vous qu'il repose confortablement à la base de vos orteils sans les pincer.

Q2 : Comment ajuster la tension du correcteur d'orteil Semello ?

A2 : Commencez avec une faible tension et augmentez-la progressivement à mesure que vos orteils s'adaptent au correcteur. Assurez-vous que cela reste confortable et ne cause pas de douleur.

Q3 : Combien de temps devrais-je porter le correcteur d'orteil Semello ?

A3 : Commencez lentement, en portant le correcteur pendant de courtes périodes (environ 10-15 minutes) la première semaine. Augmentez progressivement le temps de port à mesure que vos orteils s'habituent à l'appareil. De nombreux utilisateurs arrivent à le porter pendant une heure ou plus par jour dès la deuxième semaine. Une utilisation quotidienne régulière est généralement plus efficace que des périodes sporadiques plus longues.

Q4 : Quand est-il préférable de porter le correcteur d'orteil Semello ?

A4 : Portez-le pendant que vous êtes au repos, pendant des séances de yoga ou en dormant. Évitez de le porter dans des chaussures ou lors de longues marches.

Q5 : Que faire si je ressens de la douleur ou de l'inconfort ?

A5 : Réduisez la durée ou la tension si vous ressentez de l'inconfort. Si la douleur persiste, arrêtez d'utiliser le correcteur et consultez un professionnel de la santé.

Q6 : Puis-je combiner d'autres traitements avec le correcteur d'orteil Semello ?

A6 : Oui, complétez son utilisation avec des exercices à l'aide de bandes élastiques, des chaussures adaptées, et éventuellement une consultation avec un podologue pour maximiser les bienfaits.

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